Estimados amigos.
Llevamos muchas horas deliberando y pensando sobre la manera en que todo lo que está aconteciendo nos puede afectar y cuál es la mejor manera de actuar sobre esta crisis nacional desde el ámbito local de nuestra empresa.
Después de esperar el comunicado del Presidente del Gobierno, éste nos deja un poco atónitos y de momento solos ante la adversidad. De cualquier manera, y a pesar de que todos nadamos sobre “aguas jamás conocidas por nadie”, estamos seguros de que saldremos adelante, como siempre entre todos, y esta empresa va a poner los recursos necesarios para contribuir desde nuestra humilde posición.
En base a todo ello, queremos comunicarle lo siguiente:
– nuestros centros permanecerán abiertos salvo decisión gubernamental en contra, que hasta la presente no ha sucedido.
– El servicio de reparto propio externo se suspende desde este mismo lunes, 16 de marzo de 2020. Habida cuenta la indefinición del Real Decreto sobre este término, es posible que esta decisión no sea inamovible. Les mantendremos informados, pero de momento la interpretación legal que hacemos del documento es que no podremos salir con nuestro servicio de reparto.
– El servicio de reparto externalizado, que lógicamente no depende de nosotros, se suspenderá o no en función de las decisiones de las distintas agencias, que les iremos comunicando conforme vayamos teniéndolos.
Estando al habla con ellas, casi todas las agencias parecen dispuestas a continuar su actividad.
Respecto a las decisiones para preservar la salud de nuestro equipo y de nuestros clientes, les comunicamos igualmente:
– Nuestros comerciales no visitarán a partir del lunes y hasta nuevo aviso.
– Se prohíben las visitas comerciales externas a nuestros centros hasta nuevo aviso.
– Habilitaremos las oficinas y salas de trabajo para que las personas que estén en su puesto tengan al menos ese metro de distancia con el compañero.
– Hemos modificado nuestros turnos de trabajo para poder dosificar la presencia en nuestras instalaciones de los distintos compañeros. En función de la actividad iremos modificando o no estos horarios, pero en principio este lunes 16 de marzo se les atenderá ininterrumpidamente desde las 7 de la mañana hasta las 18.00
– Hemos facilitado el tele-trabajo para distintas personas en los distintos centros que les atenderán desde sus domicilios.
Estas decisiones hoy comunicadas tienen como doble objetivo la de poder seguir garantizándoles un servicio de calidad, mientras intentamos preservar dentro de la medida de nuestras posibilidades la salud de las personas de nuestro entorno interno y externo.
Pensamos que, desgraciadamente, durante los próximos días las decisiones se irán sucediendo, por lo que no podemos poner fechas de vigencia de estas decisiones.
Desde COTO, sin jugar a ser profesionales de la Medicina (que no lo somos) pensamos que el verdadero problema al que nos enfrentamos es el de la saturación de nuestro sistema de Salud, más que la gravedad del virus en sí. Es por ello por lo que apelamos al principio de solidaridad para superar entre todos esta crisis, con la confianza en la madurez y fortaleza de nuestra
Sociedad, y la esperanza de que también nuestros gobernantes estén a la altura de la situación.
Seguiremos informándoles.
LA DIRECCIÓN.